С 20 апреля изменение номера счёта у клиентов с домашними услугами.

У клиентов с домашним интернетом и ТВ изменится номер лицевого счёта для оплаты услуг.
У клиентов с мобильной связью, домашним интернетом и ТВ оплата сохранится по номеру телефона.

Как узнать обновлённые данные:
На главной странице сайта в форме "Узнайте ваш новый номер личного счёта" введите текущий номер счёта, заполните капчу, и нажмите "Узнать".

Также увидеть новый номер Вы сможете в личном кабинете или приложении.
Остальные параметры договора не поменяются.
Изменения произойдут автоматически. Дальнейшее использование или оплата услуг будут означать ваше согласие с этими изменениями.

Тарифы с новой ежемесячной платой

Тарифы с новой ежемесячной платой за аренду оборудования

Уважаемые абоненты!

С 1 февраля в отделениях Почты России закрывается прием платежей по договору домашних услуг компании Город ТВ

Вы можете оплатить услуги без комиссии другими способами по вашему номеру договора:

• на сайте компании www.gorodtv.net
• в СберБанк Онлайн
• в терминале оплаты по ул. К. Хетагурова, 9
• в отделениях СберБанка

Отделения Сбербанка с возможностью оплаты:
пл. Ленина, 1
пр-д, Черняховского, 8
просп. Карла Маркса, 52
просп. Юности, 7г
ул. Бурмистрова, 65 Б
ул. Доваторцев, 13
ул. Доваторцев, 49 Б
ул. Октябрьская, 186, корп. 1
ул. Черняховского, 8
ул. 50 лет ВЛКСМ, 109
ул. Ленина, 1
ул. Ленина, 104
ул. Ленина, 381
ул. Ленина, 415а
ул. Мира, 286
ул. Октябрьская, 186/1
ул. Пирогова, 42/1
ул. Тухачевского, 26/2

C наступающим Новым Годом!

Уважаемые абоненты, мы поздравляем вас с наступающим Новым годом! Желаем вам здоровья и отличного настроения. Все вопросы вы сможете решить удаленно по телефону 8 800 250-88-88 или через личный кабинет https://lk.gorodtv.net/login Наш офис будет работать по графику:
г. Ставрополь, ул. Хетагурова, 9
31 декабря: 9:00 - 15:00
1 января: выходной
2-4 января: 9:00 - 17:00
5-6 января: 9:00 - 20:00
7 января: 9:00 - 17:00

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам о важных изменениях в нашей контактной информации.

НОВЫЙ АДРЕС ОФИСА ОБСЛУЖИВАНИЯ:
г. Ставрополь, ул. Коста Хетагурова, дом 9

Режим работы офиса:
Понедельник-Пятница: с 9:00 до 20:00
Суббота-Воскресенье: с 9:00 до 18:00

НОВЫЙ НОМЕР ЕДИНОЙ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ:
Для вашего удобства мы ввели единый бесплатный, круглосуточный номер горячей линии:
8-800-250-8888

АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ:
gorod_tv@mts.ru

По всем вопросам обращайтесь:
Новый адрес офиса: ул. Коста Хетагурова, 9
Единая горячая линия: 8-800-250-8888 (круглосуточно, бесплатно по России)
Наш сайт: https://gorodtv.net/
Электронная почта: gorod_tv@mts.ru

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас об изменении графика работы абонентского отдела (Колл-центр) с 6 по 13 октября по техническим причинам

06.10.2025 - 10.10.2025 с 9.00 до 18.00
11.10.2025 - 12.10.2025 выходные дни

С 13.10.2025 в обычном режиме с 8.00 до 20.00

Уведомляем вас об изменении графика работы абонентского отдела (Колл-центр) с 1 по 9 сентября по техническим причинам

01.09.2025 с 9.00 до 16.00
02.09.2025 - 05.09.2025 с 9.00 до 18.00
06.09.2025 - 07.09.2025 выходные дни
08.09.2025 - 09.09.2025 с 9.00 до 18.00

С 10.09.2025 в обычном режиме с 8.00 до 20.00

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ

Город ТВ!

Уведомляем вас о режиме работы кассы в праздничные дни:

11.06.2025 с 09.00 до 17.00

с 12.06. по 15.06 выходные

С 16.06. в обычном режиме.

Уважаемые Абоненты «Город – ТВ»!

ВНИМАНИЕ!

С 20.06.2025 Абонентский отдел компании (КАССА) прекращает свою работу.

Оплатить услуги можно несколькими способами:

- терминал (на 1 этаже)

- в отделениях Почты России

- сбербанк Онлайн

С 27 марта 2025 года изменятся названия и ежемесячная плата нескольких тарифов домашнего интернета и ТВ.

Изменение условий поможет поддерживать привычное качество услуг, запускать новые технологии и сервисы для наших клиентов.

Тарифы с новым названием

Тарифы с новой ежемесячной платой для абонентов, подключенных до 14.03.2025г.

«Социальный», «Базовый», «Хороший Интернет», «Быстрый Интернет», «Хорошее комбо», «Супер комбо», «Рублёвка», «Быстрое комбо», «Горячая Маргарита».

Подробнее об изменениях можно узнать по телефону +7 (8652) 99-12-12.

Уважаемые пользователи! Пока вы сладко спите мы усердно работаем над качеством наших услуг!

Информируем, что в связи с проведением плановых технических работ в период с 4 марта с 02.00 часов до 06.00 5 марта возможны кратковременное отсутствие доступа к сети Интернет.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам о режиме работы абонентского отдела(колл -центр) в праздники.
31.12.2024 с 8 до 18
01.01.2025 выходной
с 02.01.2025 в обычном режиме

Абонентский отдел компании(касса)
28.12.2024 с 9 до 17.15
с 29.12.2024 по 08.01.2025 выходные
с 09.01.2025 в обычном режиме

С 28 декабря 2024 года в связи с завершением действия лицензионного договора с правообладателем прекращается предоставление дополнительного ТВ-пакета Amedia Premium HD и трансляция входящего в пакет телеканала AmediaPremium HD, из состава канального плана исключается телеканал Amedia 1, видеосервис Amediateka также станет недоступным.

Как подключить дополнительные ТВ-пакеты

Подписаться на дополнительные ТВ-пакеты можно: в интерактивной ТВ-приставке, Личном кабинете или по телефону 8652 99 12 12

В период с 03:00 21.11.2024 до 05:00 21.11.2024 запланированы работы по модернизации, в связи с чем будут перебои с доступом в интернет у всех абонентов сети.

С 30 ноября 2024 года в связи с завершением договора с правообладателем в эфире домашнего ТВ прекращается трансляция телеканалов viju TV1000, viju TV1000 русское, viju TV1000 action, viju Explore, viju History, viju Nature, Da Vinci, в том числе в составе ТВ-пакета «viju+»: viju+ Premiere, viju+ Megahit, viju+ Comedy, viju+ Serial, viju+ Sport. Остальные условия обслуживания абонентов не меняются.

С 30 ноября 2024 года в связи с завершением действия лицензионного договора с правообладателем прекращается предоставление дополнительного ТВ-пакета viju+ и трансляция входящих в пакет телеканалов: viju+ Premiere, viju+ Megahit, viju+ Comedy, viju+ Sport, viju+ Serial. Рекомендуем обратить внимание на другие дополнительные пакеты. Ознакомиться с их перечнем можно в меню ТВ-приставки, а также в Личном кабинете. Как подключить дополнительные ТВ-пакеты Подписаться на дополнительные ТВ-пакеты можно: в интерактивной ТВ-приставке в Личном кабинете по телефону 8652 99 12 12

Для абонентов Оператора - Общества с ограниченной ответственностью «Первое Цифровое Телевидение» вводятся изменения в «Правила пользования услугами ООО «Первое Цифровое Телевидение»» посредством отмены «Правил пользования услугами ООО «Первое Цифровое Телевидение» и введения в действие « Условий оказания услуг связи ООО «Первое Цифровое Телевидение» для целей телерадиовещания», «Условий оказания телематических услуг и услуг по передаче данных по сетям фиксированной связи ООО «Первое Цифровое Телевидение»» (далее - Условия). Дальнейшее обслуживание абонентов, неотъемлемой частью договоров с которыми являются Условия, и/или пользующихся Услугами Общества с ограниченной ответственностью «Первое цифровое телевидение», предлагается с утвержденными изменениями и дополнениями. Пользование Услугами Оператора и/или их оплата является подтверждением согласия Абонента на обслуживание в соответствии с Условиями.

Уважаемые абоненты Город ТВ!

С 27 июня прием платежей на кассе будет производиться через терминал.Оплату можно внести картой или наличными (без сдачи).

Уважаемые абоненты, 12.06.2024 касса работать не будет.

Абонентский отдел работает без изменений с 08.00 до 20.00

Информируем вас о том, что в связи с техническими неполадками на стороне вышестоящего оператора сегодня могут быть временно недоступны услуги телевидения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В качестве компенсации всем абонентам предоставляется бесплатный доступ к онлайн-кинотеатру KION на 30 дней.
Для активации подписки перейдите по ссылке: https://personal.mts.ru/kion30days
Благодарим за понимание.
С уважением, Команда «Город ТВ»

Абонентский отдел компании (КАССА) сообщает о графике работы в праздничные дни

27.04. с 9 до 18.00
28.04 по 01.05 выходные дни
02.05. - 07.05 в обычном режиме
08.05. с 9 до 17.00
09.05. – 12.05. выходные дни
13.05 с 9 до 18.00
14.05. выходной
с 15.05 в обычном режиме

Абонентский отдел компании (КОЛЛ-ЦЕНТР) работает для вас каждый день с 8.00 до 20.00

Администрация

График работы кассы в праздничные дни:

07.03.23 с 9:00-17:00

08.03.23 - 10.03.23 - выходные дни

С 11.03.23 - по графику

Мы хотим обратить Ваше внимание на изменения стоимости тарифов "Базовый" и "Социальный", которые вступят в силу с 1 апреля 2024 года. В связи с ростом затрат на содержание и обновление оборудования, подорожания стоимости размещения кабеля на опорах троллейбусного парка, а также с увеличением стоимости закупки качественного контента, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые из наших тарифов.

С 1 апреля 2024 года стоимость тарифа "Базовый" составит 270 рублей в месяц, стоимость тарифа "Социальный" составит 200 рублей в месяц.

Мы ценим Ваше доверие и благодарим Вас за понимание. Город ТВ продолжит работать над предоставлением Вам лучших услуг телевидения и интернета.

Абонентский отдел компании (КАССА) сообщает о графике работы в праздничные дни

30.12.2023-08.01.2024 выходные дни

с 09.01.2024 в обычном режиме

Абонентский отдел компании (КОЛЛ-ЦЕНТР)

31.12.2023 до 18.00

01.01.2024 выходной

02.01.2024 выходной

С 03.01.2024 в обычном режиме.

21 декабря справочная служба работает с 9:00 до 18:00

1 сентября телеканал «Мосфильм. Золотая коллекция», собравший в своей библиотеке классику советского кино и современные хиты, отмечает три года.

«В свой день рождения телеканал «Мосфильм. Золотая коллекция», отвечая на многочисленные просьбы телезрителей из разных городов России, выходит на новый уровень и становится ещё ближе к аудитории: мы запускаем вещание по часовым поясам +2 и +4 к московскому времени. Жители Екатеринбурга, Магнитогорска, Сургута, Нижневартовска, Перми, Тюмени, Уфы, Ханты-Мансийска, Челябинска, Кемерово, Красноярска, Новосибирска, Томска и других городов будут смотреть классику Киноконцерна «Мосфильм» по местному времени, как указано в телепрограмме. Переход обеспечит комфортный просмотр: новогодний киноконцерт покажут перед боем курантов, а наш традиционный концерт «Песни Победы» выйдет в эфир накануне праздничного салюта. Телеканал продолжит «осваивать» другие часовые пояса исходя из запросов аудитории», — говорит генеральный директор медиахолдинга «Цифровое Телевидение» Роберт Гндолян.

С 1 сентября начнёт выходить рубрика «Год рождения фильма» — увлекательный «выпуск новостей» о событиях в стране и мире, произошедших в год выхода выбранного фильма из Золотой коллекции «Мосфильма». Зрителям напомнят про научные открытия, великие стройки, спортивные и культурные события, которые не только вызывают ностальгию, но и помещают фильм в определённый исторический контекст. Рубрика также познакомит зрителя с «личным делом кинофильма»: уникальными фотографиями со съёмочных площадок картин, показывающих актёров и режиссёров за работой или в перерывах между съёмками.

Новая рекламная кампания «Мосфильм. Золотая коллекция» также приурочена к переходу на поясное вещание. В эфире появится серия имиджевых роликов, акцент сделан на «силу притяжения Мосфильма», которая сближает города, миры и героев культовых картин, обеспечивая неразрывную связь страны, народа и его культуры.

Юбилеи культовых актёров

Телеканал отмечает не только свой день рождения, но и дни рождения людей, чьи имена неразрывно связаны с Золотой коллекцией. В день 90-летнего юбилея великой Татьяны Дорониной 11 сентября телеканал покажет культовый фильм с её участием — «Три тополя на Плющихе». В день 100-летия со дня рождения поэта Михаила Танича 15 сентября будут показаны фильмы, где звучат песни на его стихи: «Неисправимый лгун», «По семейным обстоятельствам», «Большая перемена». А 25 сентября, в день 85-летия Лидии Федосеевой-Шукшиной, будут транслироваться фильмы «Позови меня в даль светлую», «Калина красная», «Они сражались за Родину». Осенью «Мосфильм. Золотая коллекция» организует киномарафоны, чтобы поздравить с юбилеями Елену Кореневу, Сергея Безрукова, Владимира Машкова и показать лучшие фильмы с их участием. Телеканал также отметит кинопоказами 80 лет со дня рождения Инны Чуриковой, 90 лет Марка Захарова, 120 лет Георгия Милляра и 85 лет Натальи Крачковской.

Поводы гордиться

За три года в эфире у телеканала появилось немало поводов для гордости. «Мосфильм. Золотая коллекция» стал призёром одного из крупнейших фестивалей рекламы и маркетинговых коммуникаций «Серебряный Меркурий», отраслевых премий «Золотой луч», «Большая цифра», «МедиаБренд». Телеканал инициировал и масштабировал акцию ко Дню Победы «Бессмертный полк. «Мосфильм. Золотая коллекция» в честь кинематографистов-участников Великой Отечественной войны. К 9 Мая канал также ежегодно проводит киноконцерт «Одна на всех. Песни победы», в эфире звучат лучшие военные композиции в сопровождении кадров из любимых фильмов про Великую Отечественную войну.

В 2022 году «Мосфильм. Золотая коллекция» совместно с Киноконцерном «Мосфильм» запустили проект «Мосфильм. Золотая коллекция» в кино». В повторный прокат вышли покадрово восстановленные в лабораториях киноконцерна и воссозданные в формате 4K шедевры советского кинематографа: легендарная «Асса», ставшая самым кассовым советским перевыпуском 2022 года, картина Георгия Данелии «Кин-дза-дза!», признанная лучшим советским фантастическим фильмом, комедия оскаровского лауреата Владимира Меньшова «Ширли-мырли». А картина «Покровские ворота» Михаила Козакова, ранее транслировавшаяся только на телевидении, впервые была показана в кинотеатрах благодаря проекту «Мосфильм. Золотая коллекция» в кино».

В соцсетях вокруг «Мосфильм. Золотая коллекция» создано активное сообщество поклонников советского и современного кино, которое участвует в жизни канала онлайн и офлайн.

Уважаемые пользователи! Пока вы сладко спите мы усердно работаем над качеством наших услуг!

Информируем, что в связи с проведением плановых технических работ 15.06.2023 г. в период с 2:00 до 5:00 МСК возможны кратковременные перерывы в работе интерактивного телевидения SMAK TV и отсутствие доступа к сети Интернет.

Приносим свои извинения за причинённые неудобства